匿名用戶
發表于 2016年01月04日 08:45
樓主
【權力有限，資源有限，團隊如何激勵？】
我就職于S股份有限公司，該公司大股東為當地國資委，A股深市上市公司。我大學本科畢業后就進入S公司工作，從一線部門普通員工做起，現當任Z職能部門經理，管理一個14人的小團隊。
在S公司，一線部門承擔公司日常的生產保障任務，職能部門負責公司總體規劃、資源統一配置和協調和績效考核等。相比一線部門，職能部門人數少得多，一崗多能，對員工的綜合素質要求比較高。相比其他職能部門，我所管理的Z部門務實的業務多，務虛的業務少，工作量非常飽和，年終按項目完成率和差錯率等硬性KPI指標進行考核。每個職員都要具備獨當一面，獨立完成任務的能力，而且這些崗位有一定的利益誘惑，對個人道德品質要求很高。
職能部門由于盤子小，人事任免，薪酬激勵和培訓計劃都由公司人力資源部和培訓中心統一規劃和管理，職能部門的負責人在這幾個方面權限非常有限。S公司由于受到地方國資體系薪酬制度的約束，在同行業或者同等規模的公司中處于中等偏下水平，近年來，隨著公司的規模不斷擴大，業務量增長迅猛，各崗位工作量增長明顯，但即使公司盈利及利潤增長情況良好，員工工資漲幅也非常小。
Z部門是三年前由我帶隊搭建的，多個業務骨干一直跟著干到現在，從雜亂無章到規范化管理，共同克服了很多困難，打了多場勝仗，分享了無數悲喜。
這三年這些骨干從單身到已婚，從瀟灑青年到為人父母，從無房到開始供房，人生歷程也進入到了一個新的階段。這些變化使他們對工作成就感和薪酬回報有了更高的期望。但是公司待遇的現狀讓他們非常沮喪，甚至近年來由于對國企招待費、考察費、培訓費和活動經費的限制，福利還不如以前。
今年，Z部門工作量的增長超過預期，在部門現有人員配置情況下，每個人的工作量基本上增加了三分之一，而且還會持續增長。人力資源部由于有人員控制的績效指標，對職能部門員工人數指標限制的非常嚴格，我多次向人力部及分管副總反映情況，提出加員，雖然口頭上均表示同意，但人員遲遲不到位。提出對現有人員給予加班補貼，未被同意。提出對部門關鍵崗位的薪酬序列進行重新梳理，并調增檔級，未被同意。
其中幾個平時很肯干，能挑大梁的業務骨干，今年也開始頗有怨言。他們的負面情緒，對部門其他員工影響較大。對上級領導和平級部門，我積極爭取資源，但由于各種制約，短期內難以得到有效的改善。對下屬，我雖然帶頭苦干，精神激勵，但是對他們想要的實質性物質激勵卻無能為力。在大增，團隊的積極性和戰斗力卻在下降，年底部門績效考核“完成率”指標面臨嚴峻的挑戰。
| 各位大俠是否也遇到過同樣的管理困惑？希望能給我指點指點。感謝。 |
zdmingbai9
發表于 2016年01月04日 20:17
1#
回復：權力有限，資源有限，團隊如何激勵？
個人覺得：1、人事任免，薪酬激勵和培訓計劃都由人力資源部和培訓中心統一規劃和管理，職能部門的權限非常有限：建議和上級溝通多爭取你們在HR方面話語權。
2、可否謀求從其他方面給以照顧，比如休假、平時的福利、員工的評獎、培訓、晉級等等。
